PT Telekomunikasi Selular (GraPARI Telkomsel) Buka Lowongan Kerja November 2023, Posisi Customer Service Representative

Telkomsel, anak upaya Telkom Indonesia, konsentrasi pada telekomunikasi seluler hingga 2023. Dengan 397 gerai GraPARI di seluruh Indonesia, perusahaan ini adalah operator terbesar di Indonesia dengan 236.000 unit BTS, melayani lebih dari 170 juta pengguna dan mendominasi 60% pangsa pasar pada 2020. Dengan 575 mitra roaming, jasa Telkomsel dapat diakses di 200 negara.

info loker grapari telkomsel

Menggunakan teknologi GSM, 3G (akan dimatikan pada akhir 2023), 4G LTE, dan 5G di gelombang 900/1800 MHz, Telkomsel telah menjadi operator seluler terbesar keenam di dunia. Sejak 2016, kampanye #InternetBAIK diluncurkan untuk sosialisasi dan edukasi cyber wellness. Telkomsel juga bekerja-sama dalam proyek smart city dan membawa inisiatif Genggam Internet ke Kabupaten Karawang. Di bagian kesehatan, Telkomsel berbareng pemerintah wilayah Sumedang meluncurkan aplikasi e-Health SIMPATI untuk penanganan gizi dan pencegahan stunting.

PT Telekomunikasi Selular (GraPARI Telkomsel) membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative di bulan November 2023. Sebagai Customer Service Representative GraPARI, tugas utama meliputi penanganan keluhan, registrasi, dan permintaan info pelanggan. Selain itu, tanggung jawab juga mencakup eskalasi tiket hambatan pengguna ke bagian terkait, memastikan kepuasan pengguna dengan memenuhi keluhan dan permintaan mereka, serta menyusun laporan kemajuan pekerjaan.

Posisi : Customer Service Representative 

Kualifikasi :

Kami mencari perseorangan yang:

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim GraPARI Telkomsel nan bergerak dan berkembang. Segera daftar sebelum tanggal penutupan pendaftaran!

Bagi nan memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung, silakan daftar melalui link berikut: