Lowongan Kerja PLN Group (Haleyora Powerindo) Lulusan SMA/SMK Tahun 2023: Posisi Customer Service Officer

Sedang Trending 7 bulan yang lalu

Lowongankerja15.com - Lowongan Kerja di PLN Group (Haleyora Powerindo) untuk Lulusan SMA/SMK Tahun 2023: Posisi Jabatan Customer Service Officer

Perekonomian Indonesia terus berkembang pesat dari tahun ke tahun, mendorong permintaan bakal daya listrik nan semakin tinggi. Sebagai perusahaan nan bertanggung jawab atas penyediaan listrik nasional, PT PLN (Persero) mempunyai peran krusial dalam memastikan pasokan listrik nan handal dan berkelanjutan. Untuk mencapai tujuan tersebut, PT PLN (Persero) mempercayakan tugas kritisnya pada anak perusahaannya, Haleyora Powerindo.

Tentang Haleyora Powerindo

Haleyora Powerindo adalah anak perusahaan PT PLN (Persero) nan berfokus pada bagian Operation & Maintenance (O&M) pada jaringan transmisi dan pengedaran kelistrikan. Dengan konsentrasi ini, Haleyora berkedudukan sebagai garda terdepan dalam memastikan kelancaran aliran listrik ke beragam wilayah di Indonesia. Dengan menggunakan teknologi terkini dan tenaga mahir nan berkualitas, Haleyora Powerindo berkomitmen untuk memberikan jasa prima dan memastikan kehandalan sistem kelistrikan.

Lowongan kerja sebagai Customer Service Officer di Haleyora Powerindo menawarkan kesempatan berkarir nan menarik bagi para lulusan SMA/SMK sederajat tahun 2023. Dalam posisi ini, para kandidat bakal berada di garis depan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna dan berkontribusi dalam memastikan kelancaran jaringan transmisi dan pengedaran kelistrikan. Bergabung dengan Haleyora Powerindo juga berfaedah menjadi bagian dari family besar PLN Group, nan merupakan perusahaan nan berkedudukan krusial dalam menyediakan daya listrik bagi kebutuhan masyarakat dan pembangunan nasional.

Rekrutmen PLN Group (Haleyora Powerindo) Tahun 2023

Posisi Jabatan: Customer Service Officer

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan, Haleyora Powerindo membuka lowongan kerja terbaru bagi para lulusan SMA/SMK sederajat tahun 2023 untuk berasosiasi sebagai Customer Service Officer. Peran ini bakal berada di garis depan dalam melayani pengguna dan merespons kebutuhan serta pertanyaan mereka mengenai jasa listrik.

Tanggung Jawab Customer Service Officer:

  • Menerima dan menangani pertanyaan, keluhan, serta permintaan pengguna dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan info nan jeli mengenai agenda pemadaman, pemeliharaan jaringan, dan jasa listrik lainnya.
  • Merekam dan melacak kejuaraan pengguna dalam sistem nan telah ditentukan.
  • Berkoordinasi dengan tim teknis untuk menyelesaikan masalah teknis nan dihadapi pelanggan.
  • Memberikan solusi nan tepat waktu dan efektif sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
  • Memastikan kepuasan pengguna dengan memberikan jasa nan berbobot tinggi.

Kualifikasi/Persyaratan:

  1. Pendidikan minimal SMA Sederajat, semua jurusan.
  2. Diutamakan pernah bekerja sebagai tenaga contact center.
  3. Sehat Jasmani dan Rohani.
  4. Memiliki keahlian komunikasi nan baik (verbal persuasive) kepelanggan.
  5. Berorientasi kepada pelanggan.
  6. Bersedia bekerja dalam shift.
  7. Menyukai pekerjaan nan rutin.
  8. Memiliki pemahaman product knowledge nan baik.
  9. Memiliki pemahaman nan baik tentang proses penanganan gangguan (SOP Penanganan gangguan).
  10. Memiliki pengetahuan nan baik tentang performance service product ke pelanggan.
  11. Memiliki keteramoilan Ms Office (Ms Word, Excel, Power Point).
  12. Mampu melakukan analisa awal dan memberikan solusi alias info untuk setiap keluhan. pengguna melalui telepon.
  13. Memiliki keahlian berkoordinasi secara baik dengan pihak lain.
  14. Penempatan: Semarang.

Cara Melamar:

Bagi para lulusan SMA/SMK sederajat nan tertarik untuk berasosiasi dengan lowongan kerja Haleyora Powerindo sebagai Customer Service Officer, dapat mengakses situs resminya untuk memandang info lebih lanjut mengenai lowongan kerja ini. Calon pelamar diharapkan untuk mengisi blangko pendaftaran secara online dan melampirkan arsip nan diperlukan sesuai petunjuk nan telah disediakan. Berikut link pendaftarannya 

Selengkapnya
Sumber Lokerbumn
Lokerbumn